Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
126 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich sehr zufrieden mit Freundlichkeit, Kompetenz und Preis-Leistung der Werkstatt. Lediglich ein Einzelfall kritisiert eine aggressive und kulante Reaktion bei einem Garantiefall. Insgesamt wird die Volking GmbH als zuverlässiger Partner im Ford-Service wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die stets freundliche und zuvorkommende Art des Teams hervor.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Der Werkstattleiter und das Team werden als kompetent und professionell wahrgenommen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die transparenten, fairen Preise und die gute Leistung im Verhältnis dazu.
Schnelle Termin- und Reparaturabwicklung Häufigkeit:Diagnose- und Reparaturtermine werden zügig vergeben und Arbeiten zeitnah erledigt.
Umfassende Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Bei Fahrzeugübergaben nehmen sich die Mitarbeitenden viel Zeit für Erklärungen und Details.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Reklamations- und Garantieabwicklung Häufigkeit:
Eine Kundin/ein Kunde berichtet von mangelnder Kulanz und aggressivem Verhalten bei einem Garantiefall.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,70
(114 Bewertungen)
(114)
Verteilung
AutoScout24.de
4,74
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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