Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1134 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Teil der Kundschaft die freundliche Betreuung, die gepflegten Fahrzeuge und eine reibungslose Abwicklung lobt, berichten viele andere von einem unfreundlichen Ton, schlechter Erreichbarkeit und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, was sich im Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die herzliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich gut betreut.
Reibungslose Abwicklung und Termintreue Häufigkeit:Bei einigen Käufen und Reparaturen verliefen Übergabe, Zahlung oder Reparatur laut Kund/-innen ohne Verzögerungen und gut organisiert.
Gepflegte Fahrzeuge & gute Qualität Häufigkeit:Die angebotenen Autos werden häufig als optisch und technisch einwandfrei beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Viele Bewerter/-innen berichten von respektlosem, genervtem oder gar lautstarkem Auftreten des Chefs bzw. einzelner Mitarbeitender.
Schwache Erreichbarkeit & fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:Mehrfach wird bemängelt, dass Anrufe oder E-Mails unbeantwortet blieben und versprochene Rückrufe nicht erfolgten.
Unprofessionelle Organisation & Kommunikation Häufigkeit:Kritik gibt es an falschen Fahrzeugangaben, langen Wartezeiten auf Papiere oder nicht abgestimmten Abläufen.
Mängel bei Fahrzeugen & Zusatzkosten Häufigkeit:Einige Käufer/-innen erlebten technische Defekte, nicht eingehaltene Zusagen oder zusätzliche Kosten für Garantien und Diagnosen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,88
(8 Bewertungen)
(8)
cylex.de
4,67
(3 Bewertungen)
(3)
mobile.de
4,30
(711 Bewertungen)
(711)
google.de
3,30
(392 Bewertungen)
(392)
AutoScout24.de
2,80
(20 Bewertungen)
(20)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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