Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
20 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die freundliche Atmosphäre, die kompetente Beratung sowie der schnelle und zuverlässige Werkstattservice. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten und als zu hoch empfundenen Preisen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung & Verkauf Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird häufig als fachkundig, transparent und vertrauenswürdig beschrieben – vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe.
Zuverlässige Werkstatt & schnelle Reparaturen Häufigkeit:Reparaturen und Wartungen werden meist zügig erledigt; viele Kund/-innen konnten ihr Fahrzeug am selben Tag oder innerhalb kurzer Zeit abholen.
Reibungslose Termin- und Ablauforganisation Häufigkeit:Termine werden zeitnah vergeben, eingehalten und die gesamte Abwicklung – von der Annahme bis zur Abholung – verläuft laut Kund/-innen gut strukturiert.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben ein angemessenes Preisniveau und transparente Kostenaufstellung bei Werkstatt- und Verkaufsleistungen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten trotz Termin oder mehrfachen Wiederholungen bis zur endgültigen Fehlerbehebung.
Teils hohe Werkstattpreise Häufigkeit:Einzelne Bewertungen empfinden die Werkstattkosten als deutlich über dem Marktniveau liegend und vergleichen sie mit günstigeren freien Werkstätten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(13 Bewertungen)
(13)
Facebook.de
5,00
(7 Bewertungen)
(7)
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