Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
189 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und ein schneller, kundenorientierter Service werden besonders gelobt. Kritik gibt es nur vereinzelt an einzelnen, unfreundlichen Kontaktpunkten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Team Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche, zuvorkommende und hilfsbereite Art der Mitarbeiter/-innen.
Hohe Fachkompetenz & Beratung Häufigkeit:Die Werkstatt- und Verkaufsberatung werden als sehr kompetent, gründlich und vertrauenswürdig wahrgenommen.
Schnelle & zuverlässige Serviceabwicklung Häufigkeit:Reparaturen und Wartungen werden häufig zügig erledigt; Termine und Abläufe laufen laut Bewertungen reibungslos.
Ersatzfahrzeuge & Zusatzleistungen Häufigkeit:Bei längeren Arbeiten werden Ersatzfahrzeuge bereitgestellt; auch kleinere Anliegen werden schnell und kulant gelöst.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben faire Preise und transparente Angebote, etwa bei Finanzierung oder Ersatzteilen, hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle: Unfreundliche Kommunikation Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen berichten von einzelnen, unprofessionellen oder nicht beantworteten Anfragen im Verkauf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(188 Bewertungen)
(188)
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