Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
118 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Besonders Servicefreundlichkeit, Fachkompetenz und ein reibungsloser Ablauf werden gelobt. Einzelne Kritikpunkte betreffen jedoch unprofessionelle Werkstattarbeit und das Verhalten des Chefs bei Beschwerden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt durchweg die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeiter/-innen.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Werkstatt und Verkauf werden als kompetent wahrgenommen; Probleme werden fachkundig gelöst und Vereinbarungen zuverlässig eingehalten.
Reibungsloser Ablauf & Termintreue Häufigkeit:Der Fahrzeugverkauf und die Werkstattabwicklung verliefen laut Kund/-innen schnell, unbürokratisch und ohne lange Wartezeiten.
Empfehlung & Wiederholungsgeschäfte Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen würden das Autohaus bzw. die Werkstatt jederzeit weiterempfehlen und selbst erneut in Anspruch nehmen.
Guter Werkstatt-Service Häufigkeit:Die Werkstatt wird als lösungsorientiert, kompetent und kundenfreundlich beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelle Werkstattarbeit Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von unsachgemäßer Reparatur, Lackschäden am Fahrzeug und mangelnder Zuverlässigkeit der Werkstatt.
Unfreundliches Verhalten des Chefs Häufigkeit:Ein/e Rezensent/-in schildert einen respektlosen Umgangston des Chefs bei Reklamationen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(104 Bewertungen)
(104)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
mobile.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
AutoScout24.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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