Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
80 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die Freundlichkeit und Kompetenz des Teams loben, berichten andere von langen Wartezeiten, unfreundlichem Umgang und teils gravierenden Behandlungsfehlern. Insgesamt überwiegen positive Eindrücke, doch Verbesserungen bei Organisation, Kommunikation und Diagnosesicherheit erscheinen dringend notwendig.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche, zugewandte und hilfsbereite Art von Pflegekräften, Ärzt/-innen und weiteren Mitarbeitenden.
Kompetente medizinische Behandlung Häufigkeit:Die fachliche Kompetenz wird häufig hervorgehoben; Operationen und Behandlungen verliefen nach Angaben vieler Patient/-innen erfolgreich und wirkungsvoll.
Umfassende Aufklärung und Information Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von ausführlichen Erklärungen zu Befunden, Abläufen und Risiken, wodurch sich Patient/-innen gut informiert fühlten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und Überlastung Häufigkeit:
Besonders in der Notaufnahme berichten Patient/-innen von stundenlangen Wartezeiten bis zur Behandlung und einem sichtbaren Personalmangel.
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert einen barschen, herablassenden Ton einzelner Mitarbeitender, insbesondere an Aufnahme und Empfang.
Fehlerhafte Diagnosen und Behandlungsfehler Häufigkeit:Mehrere Fälle schildern falsche oder verspätete Diagnosen sowie Komplikationen durch ungenaue Eingriffe bzw. mangelhafte Nachsorge.
Zusatzkosten und schlechte Ausstattung Häufigkeit:Zusatzgebühren für TV, Internet und Parken sowie ein insgesamt abgenutzter Zustand der Klinik werden als unangemessen empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Klinikbewertungen.de
3,50
(73 Bewertungen)
(73)
sanego.de
4,91
(2 Bewertungen)
(2)
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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