Seniorenresidenz Neuhofen gemeinnützige GmbH

Altenheim • Pflegeheim • Betreutes Wohnen
3,20

36 Bewertungen auf 2 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,20 Befriedigend
Bei uns Platz 1 Altenheime in Neuhofen

Sterneverteilung

36 Bewertungen auf 2 Portalen

11880.com google.de
5 Sterne
44%
4 Sterne
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3 Sterne
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1 Sterne
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Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Seniorenresidenz Neuhofen überzeugt viele Angehörige mit herzlicher Betreuung, guter Pflege und einer angenehmen Atmosphäre. Gleichzeitig werden wiederholt Personalmangel, Sauberkeitsprobleme und Kommunikationsdefizite kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Handlungsbedarf besteht insbesondere in der Personalsituation und der internen Organisation.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Herzliche und einfühlsame Betreuung Häufigkeit:
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    Viele Angehörige loben die Mitarbeitenden für ihre herzliche, einfühlsame Art und den engen Kontakt zu den Bewohner/-innen.

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    Hervorragende Pflegequalität Häufigkeit:
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    Die Pflege wird als sehr gut organisiert und zuverlässig beschrieben, wodurch sich die Bewohner/-innen gut aufgehoben fühlen.

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    Sauberer und gemütlicher Sanitärbereich Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen heben die Sauberkeit und angenehme Gestaltung der Räumlichkeiten hervor.

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    Familienähnliche Atmosphäre Häufigkeit:
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    Besucher/-innen berichten von einer familiären, einladenden Atmosphäre im Haus.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Mangelnde Personalausstattung Häufigkeit:
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    Einige Rezensent/-innen bemängeln zu wenig Personal, was zu Überforderung und Pflegeengpässen führt.

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    Sauberkeits- und Pflegedefizite Häufigkeit:
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    Vereinzelt werden schmutzige Zimmer, ungepflegte Bewohner/-innen und ein unangenehmer Geruch kritisiert.

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    Schwache Kommunikation mit Angehörigen Häufigkeit:
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    Berichte über fehlende Rückmeldungen, unklare Abläufe und mangelnde Abstimmung sorgen für Verunsicherung bei den Angehörigen.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
11880.com 1,50 (2)
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1,50 mangelhaft
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2 Sterne
50%
1 Sterne
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11880.com • 30.03.2020
Pro Seniore Neuhofen ist vor allen Dingen wegen des miserable Essens unbeliebt. Oft wird im Wochenspeiseplan nicht eingehalten, was angekündigt wurde. Außerdem hapert es mit frischer Zubereitung. Abwechslung wird kaum geboten. Schmackhaft und appetitlich ist etwas anderes. Kartoffeln aus dem Glas, Fertigfischgerichte aus der Aluschale etc. Man kann es lieblos nennen. Nach den Mahlzeiten wird das verbliebene Essen auf den Tellern direkt neben den Tischen in die Abfalleimer entsorgt!
11880.com • 18.12.2018
Die Pro Senioren Residenz würde besser mal Pro Geld Residenz heißen. Der inkompetente, unverschämteste Zeitgenosse ist der Pippifax aus dem Büro!! Unverschämt ist, das man nur noch von 10.30- 12 Uhr vom Taschengeldkonto Geld abheben. Leute es gibt Menschen die berufstätig sind. Wenn abgesprochen ist, das man von einer Pflegerin angerufen wird kann man lange warten. Beim Versuch mit einer Pflegerin zu sprechen wurde ich von der Putzfrau abgecancelt. Nicht empfehlenswert!!!!!
Letzte Aktualisierung: 30.03.2020
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google.de
google.de 3,30 (34)
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3,30 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
47%
4 Sterne
9%
3 Sterne
3%
2 Sterne
6%
1 Sterne
35%
Letzte Aktualisierung: 13.04.2026
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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