Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
888 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders Beratung, Freundlichkeit und eine reibungslose Kauf- sowie Serviceabwicklung werden immer wieder hervorgehoben. Lediglich vereinzelt gab es Kritik an nicht vorher kommunizierten Zusatzkosten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung & Betreuung Häufigkeit:
Kund/-innen loben die ausführliche, kompetente und verständliche Beratung – vom ersten Gespräch bis zur Fahrzeugübergabe.
Freundliches & hilfsbereites Team Häufigkeit:Das gesamte Personal wird als äußerst freundlich, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben.
Reibungslose Kaufabwicklung Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Zulassung verliefen Kauf und Formalitäten laut Kund/-innen schnell, transparent und ohne Wartezeiten.
Hohe Servicequalität & Termintreue Häufigkeit:Werkstatt- und Zusatzservices wie Hol- und Bringdienst, Leihwagen oder Pannenhilfe wurden als schnell, zuverlässig und professionell erlebt.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben transparente Angebote, faire Konditionen und ein insgesamt gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Preis-/Leistungsdiskrepanzen Häufigkeit:
Eine Bewertung bemängelt, dass ohne Absprache Zusatzarbeiten durchgeführt und dadurch deutlich höhere Kosten entstanden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,80
(454 Bewertungen)
(454)
google.de
4,70
(403 Bewertungen)
(403)
Facebook.de
5,00
(31 Bewertungen)
(31)
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