Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
448 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders hervorgehoben werden Freundlichkeit, Kompetenz und ein reibungsloser Ablauf bei Kauf und Service. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit sowie an einzelnen Abläufen in Werkstatt oder Verkauf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des gesamten Teams und fühlen sich rundum gut betreut.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Werkstatt- und Verkaufsmitarbeitenden werden häufig als sehr kompetent beschrieben, Probleme werden zuverlässig gelöst und Beratungen überzeugen fachlich.
Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Kaufabwicklung, Fahrzeugübergabe und Anmeldung schnell, gut organisiert und ohne Komplikationen verliefen.
Schnelle Terminvergabe und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft berichtet von zügiger Terminfindung, pünktlicher Annahme und kaum Wartezeiten bei Werkstattbesuchen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als transparent, marktgerecht und teilweise sogar günstiger als vereinbart.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von fehlenden Rückmeldungen, langen Wartezeiten auf Termine oder gar Terminabsagen.
Einzelfälle schlechter Werkstatt- bzw. Verkaufsabwicklung Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern lange Reparaturzeiten, wiederkehrende Mängel oder Probleme bei der Fahrzeugübergabe nach Kauf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(384 Bewertungen)
(384)
Verteilung
autohauskenner.de
4,90
(63 Bewertungen)
(63)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
