Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
451 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Richard Stein GmbH & Co.KG überzeugt vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und einem insgesamt sehr positiven Kundenerlebnis. Kritikpunkte betreffen vereinzelt längere Wartezeiten sowie Kommunikationsdefizite. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor und fühlt sich gut aufgehoben.
Kompetente Beratung und Lösungskompetenz Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige Beratung, schnelle Problemlösungen und das Gefühl, in guten Händen zu sein.
Schnelle Terminvergabe und reibungslose Abläufe Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von kurzfristigen Terminen, zügiger Abwicklung und der Möglichkeit, Fahrzeuge früher abzuholen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben transparente Preise, faire Abrechnung und sogar günstigere Kosten als vereinbart positiv hervor.
Saubere und gut vorbereitete Fahrzeuge Häufigkeit:Bei vielen Fahrzeugübergaben waren die Autos sauber, gepflegt und technisch einwandfrei – ein Pluspunkt für den Gesamteindruck.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Servicequalität und Wartezeiten Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von langen Wartezeiten, unzureichender Vorbereitung oder gar fehlender Betreuung bei Terminen.
Mangelnde Kommunikation und Rückmeldung Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Kund/-innen bei Anfragen oder Problemen nicht ausreichend informiert oder gar ignoriert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(384 Bewertungen)
(384)
Verteilung
autohauskenner.de
4,90
(66 Bewertungen)
(66)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
