Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
479 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Schnelligkeit und Organisation des Unternehmens sehr zufrieden. Kritikpunkte betreffen vor allem die Kommunikation sowie den Pflegezustand und die Vorbereitung einzelner Fahrzeuge.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung in Verkauf und Werkstatt.
Schnelle und zuverlässige Hilfe Häufigkeit:Insbesondere bei Werkstattaufträgen und Pannen wurden Termine zügig eingehalten und Probleme kurzfristig gelöst.
Reibungslose Abläufe und gute Organisation Häufigkeit:Von der Terminvergabe bis zur Abrechnung berichten Kund/-innen von klaren Prozessen und einem insgesamt unkomplizierten Ablauf.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise und transparente Kosten – teils sogar unter dem Angebot – positiv hervor.
Gutes Fahrzeugangebot Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich zufrieden über die attraktive Auswahl und faire Preisgestaltung beim Fahrzeugkauf.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Interessent/-innen berichten von fehlenden Rückrufen, langen Wartezeiten oder unklaren Informationen.
Mängel bei Fahrzeugvorbereitung & Übergabe Häufigkeit:Kritik gibt es an dreckigen, beschädigten oder technisch mangelhaften Fahrzeugen sowie chaotischer Probefahrt-Organisation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,30
(412 Bewertungen)
(412)
autohauskenner.de
4,90
(66 Bewertungen)
(66)
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