Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
657 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und ein zügiger, gut organisierter Service werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an unhöflichem Verhalten einzelner Mitarbeitender sowie an langen Wartezeiten ohne Termin.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich gut aufgehoben.
Kompetente & ausführliche Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als sehr fachkundig, detailliert und individuell auf die Anliegen der Kundschaft abgestimmt beschrieben.
Schnelle Bearbeitung & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben den zügigen Service sowie die Vermeidung langer Wartezeiten, insbesondere mit Termin, hervor.
Gute Organisation & angenehme Abläufe Häufigkeit:Die Filiale wirkt gut strukturiert, mit klaren Prozessen, Sitzgelegenheiten und sogar kostenlosem Parkplatz für Kund/-innen.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr positiv, ohne spezifische Details zu nennen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche bzw. respektlose Einzelfälle Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von einzelnen Mitarbeiter/-innen, die unhöflich oder beleidigend aufgetreten sind.
Lange Wartezeiten ohne Termin Häufigkeit:Besonders zu Stoßzeiten müssen Kund/-innen teils deutlich länger warten, wenn sie keinen Termin vereinbart haben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,40
(651 Bewertungen)
(651)
Yelp.de
4,50
(3 Bewertungen)
(3)
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