Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1236 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die zentrale Lage und das gute Frühstück werden von vielen Gästen gelobt. Gleichzeitig kritisieren jedoch zahlreiche Bewertungen den stark abgewohnten Zustand, Sauberkeitsmängel und Lärm, was zu einem durchwachsenen Gesamteindruck führt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zentrale Lage Häufigkeit:
Viele Gäste loben die perfekte Lage des Hotels mitten in Worms, fußläufig zu Dom, Marktplatz und weiteren Sehenswürdigkeiten.
Gutes Frühstück Häufigkeit:Das Frühstück wird häufig als schmackhaft, ausreichend und liebevoll angerichtet beschrieben.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die herzliche Begrüßung, Hilfsbereitschaft und den engagierten Service des Teams hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Abgewohnter Zustand & Renovierungsbedarf Häufigkeit:
Viele Gäste empfinden das Hotel als stark abgewohnt, mit defekten Möbeln, bröckelnder Farbe und allgemeinem Renovierungsstau.
Sauberkeitsmängel Häufigkeit:Verschmutzte Bäder, Staub, Spinnweben und unappetitliche Abläufe sorgen bei zahlreichen Gästen für einen schlechten Hygiene-Eindruck.
Lärm- und Hellhörigkeitsprobleme Häufigkeit:Straßenlärm, Glockenläuten und dünne Wände führen zu gestörter Nachtruhe in vielen Zimmern.
Eingeschränkte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Rezeption ist häufig unbesetzt, Telefon und E-Mail werden kaum beantwortet; Check-in-Anweisungen wirken wenig kundenfreundlich.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
3,76
(895 Bewertungen)
(895)
google.de
4,30
(249 Bewertungen)
(249)
TripAdvisor.de
3,80
(48 Bewertungen)
(48)
HolidayCheck.de
3,40
(25 Bewertungen)
(25)
expedia.de
4,20
(18 Bewertungen)
(18)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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