Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
170 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden, besonders mit Beratung, Werkstattgeschwindigkeit und Preis-Leistung. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit sowie an langen Wartezeiten für Werkstatt-Termine.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, geduldige und zugleich herzliche Beratung durch die Verkaufs- und Service-Mitarbeitenden.
Gute Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:Rückrufe erfolgen zeitnah, Anfragen werden lösungsorientiert und freundlich bearbeitet.
Schnelle und zuverlässige Werkstatt Häufigkeit:Reparaturen und Inspektionen werden häufig zügig durchgeführt; auch kurzfristige Terminvergaben überzeugen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ansprechende Preise und ein gutes Gesamtpaket aus Leistung und Kosten hervor.
Große Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Das Autohaus bietet eine breite Palette an Gebraucht- und Jahreswagen zur Auswahl.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit und Rückmeldung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von mangelnder telefonischer Erreichbarkeit und fehlenden Rückrufen.
Lange Wartezeiten auf Werkstatt-Termine Häufigkeit:Vereinzelt müssen Kund/-innen mehrere Wochen auf einen Werkstatttermin warten, selbst bei akuten Problemen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(163 Bewertungen)
(163)
Verteilung
mobile.de
4,30
(3 Bewertungen)
(3)
AutoScout24.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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