Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
652 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus überzeugt überwiegend mit freundlichem, kompetentem Service, schnellen Abläufen und einer angenehmen Atmosphäre. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an Teilen und Preisen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt das freundliche, hilfsbereite Team sowie die hohe fachliche Kompetenz in Verkauf und Werkstatt.
Reibungslose Abläufe & Termintreue Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Bearbeitung, eingehaltene Zusagen und einen insgesamt reibungslosen Ablauf von Anfrage bis Abschluss hervor.
Angenehme Atmosphäre & Kundenorientierung Häufigkeit:Das Autohaus vermittelt ein wertschätzendes Klima, in dem sich Kund/-innen willkommen fühlen und ihre Anliegen ernst genommen werden.
Schnelle Reaktionszeiten Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von sehr kurzen Antwortzeiten bei Anfragen und einer insgesamt hohen Erreichbarkeit.
Gute Fahrzeugqualität & -aufbereitung Häufigkeit:Die übergebenen Fahrzeuge werden häufig als sauber, technisch einwandfrei und in bestem Zustand beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Serviceerlebnisse Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten, unfreundlichem Umgang oder mangelhafter Reklamationsbearbeitung.
Unstimmigkeiten bei Teilen & Preisen Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren falsche Teilelieferungen, hohe Reparaturkosten oder als überzogen empfundene Zusatzgebühren.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,70
(513 Bewertungen)
(513)
mobile.de
4,70
(95 Bewertungen)
(95)
AutoScout24.de
4,46
(33 Bewertungen)
(33)
KennstDuEinen.de
4,00
(7 Bewertungen)
(7)
autoplenum.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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