Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
215 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Servicefreundlichkeit, schnelle Abläufe und der gute Zustand der Fahrzeuge werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Fahrzeugverfügbarkeit sowie an der Abwicklung von Kautionszahlungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt das sehr freundliche, hilfsbereite und professionelle Personal.
Reibungslose Abläufe und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Anmietung, Rückgabe und Service werden häufig als unkompliziert, zügig und ohne Wartezeiten beschrieben.
Gepflegte und hochwertige Fahrzeuge Häufigkeit:Die Autos gelten als sauber, technisch einwandfrei und in gutem Zustand; auch Upgrades werden vereinzelt gewährt.
Kompetente Beratung und individuelle Betreuung Häufigkeit:Besonders bei Fragen oder Sonderwünschen fühlen sich Kund/-innen gut beraten und persönlich unterstützt.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und loben die transparente Abrechnung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Probleme bei Fahrzeugverfügbarkeit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von kurzfristigen Stornierungen oder nicht bereitstehenden Autos trotz Reservierung.
Unklare oder verzögerte Kautionsabrechnung Häufigkeit:Einzelne Bewertungen kritisieren lange Wartezeiten bzw. fehlende Rückerstattungen bei Tank- oder Kautionszahlungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(214 Bewertungen)
(214)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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