Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
207 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und ein reibungsloser Ablauf werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Reklamationsbearbeitung sowie an wenigen sehr knappen Bewertungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen heben die herzliche, hilfsbereite Atmosphäre im Autohaus hervor.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Verkaufs- und Werkstattteams überzeugen durch fachkundige, verständliche Erklärungen.
Reibungsloser Ablauf & Zuverlässigkeit Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe bzw. Reparatur verlief alles unkompliziert und termintreu.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen loben transparente, marktgerechte Preise und ein gutes Gesamtpaket.
Schnelle Reaktionszeiten Häufigkeit:Anfragen und Terminvergaben werden laut Bewertungen zügig bearbeitet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Allgemeine Unzufriedenheit Häufigkeit:
Eine Bewertung fällt sehr kurz und ohne konkrete Kritikpunkte aus.
Schwache Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen berichten von mangelnder Kulanz oder Unterstützung bei Garantiefällen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,60
(143 Bewertungen)
(143)
mobile.de
5,00
(60 Bewertungen)
(60)
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