Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
146 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders Freundlichkeit, faire Preise sowie eine kompetente und zuverlässige Betreuung hervor. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Kommunikationsschwächen und das Preisempfinden bei Reparaturen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Angenehme Atmosphäre & Kundenzufriedenheit Häufigkeit:
Das Autohaus vermittelt ein familiäres Ambiente; viele Kund/-innen fühlen sich rundum wohl und kommen gerne wieder.
Freundlicher Service Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und gut gelaunte Art der Mitarbeitenden.
Zuverlässige Werkstattleistungen Häufigkeit:Die durchgeführten Reparaturen und Inspektionen werden als gründlich und nachhaltig beschrieben.
Faire Preise & transparente Abrechnung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben an, dass die Rechnungen nachvollziehbar und die Preise als fair empfunden werden.
Kompetente Beratung & Betreuung Häufigkeit:Sowohl im Werkstatt- als auch im Verkaufsbereich fühlen sich Kund/-innen ausführlich beraten und gut informiert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Service- und Kommunikationsdefizite Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unbeantworteten Anfragen, fehlenden Entschuldigungen oder unaufmerksamer Verkaufsberatung.
Preisempfindlichkeit bei Reparaturen Häufigkeit:Einige Bewertungen empfinden die Werkstattpreise als hoch, auch wenn die Qualität der Arbeit überzeugt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(135 Bewertungen)
(135)
Facebook.de
4,40
(8 Bewertungen)
(8)
AutoScout24.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
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