Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
37 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit freundlicher, kompetenter Beratung und angenehmer Atmosphäre. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten sowie an einzelnen fachlichen Schwächen, insbesondere bei Kontaktlinsen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und zuvorkommende Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Teams hervor.
Kompetente Fachberatung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und individuell auf die Bedürfnisse der Kund/-innen abgestimmt beschrieben.
Angenehme Atmosphäre im Geschäft Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben das angenehme Ambiente und das Wohlfühlgefühl während des Besuchs.
Langjährige Kund/-innenbindung Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen davon, seit Jahren treue Stammkund/-innen zu sein und immer wieder gerne zurückzukehren.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die angebotenen Produkte und Leistungen als fair bepreist.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder desinteressiertes Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen fühlten sich beim Besuch nicht willkommen, wurden kaum beachtet oder wirkten vom Personal abgewiesen.
Schwache oder fehlerhafte Beratung/Anpassung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren eine fachlich unzureichende Beratung, falsche Produkte und mangelnde Lösungsorientierung, insbesondere bei Kontaktlinsen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(35 Bewertungen)
(35)
KennstDuEinen.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
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