Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
157 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft ist überwiegend sehr zufrieden, besonders mit Beratung, Freundlichkeit und Preis-Leistung. Einzelne Kritikpunkte betreffen einen lustlosen Service sowie eine unvollständige Produktvorführung, fallen aber insgesamt kaum ins Gewicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt mehrfach die fachkundige und ausführliche Beratung durch die Mitarbeitenden.
Freundliches Personal Häufigkeit:Viele Besucher/-innen heben die freundliche, zuvorkommende Art des Verkaufsteams hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als fair und angemessen im Verhältnis zur gebotenen Qualität.
Umfangreiches Sortiment Häufigkeit:Das Angebot reicht von Neuware bis Gebrauchtartikeln und deckt viele Spurweiten, insbesondere TT, ab.
Angenehme Einkaufsatmosphäre Häufigkeit:Der aufgeräumte Laden lädt zum Stöbern und Fachsimpeln ein; Kund/-innen fühlen sich wohl.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Teilweise lustloser Service Häufigkeit:
Einzelne Bewertungen berichten von wenig motivierten Mitarbeitenden, die Fragen nur halbherzig beantworten.
Unvollständige Produktpräsentation Häufigkeit:Ein Kunde bemängelt, dass ein angebotener Zug nur teilweise getestet wurde und dadurch ein Mangel nicht erkennbar war.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
4,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(156 Bewertungen)
(156)
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