Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
85 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während Beratung, Werkstatt und einzelne Serviceerlebnisse positiv hervorgehoben werden, berichten viele Kund/-innen von Unfreundlichkeit und einem Gefühl der Abweisung. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, sodass die Zufriedenheit eher im mittleren bis unteren Bereich liegt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die ausführliche, fachkundige Beratung beim Kauf oder bei technischen Fragen.
Freundliches Team Häufigkeit:Das Personal wird wiederholt als freundlich, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben.
Gute Werkstatt- und Servicequalität Häufigkeit:Reparaturen und Inspektionen werden zuverlässig durchgeführt, Termine sind kurzfristig verfügbar.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Auftreten Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von einem herablassenden, unfreundlichen Umgangston des Inhabers bzw. des Personals.
Kund/-innen fühlen sich abgewiesen Häufigkeit:Besucher/-innen mit kurzen Fragen oder ohne größeren Einkauf berichten von einer schroffen Abweisung.
Kaufabhängige Hilfsbereitschaft Häufigkeit:Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit scheinen laut einigen Kund/-innen stark davon abzuhängen, ob man im Laden ein teures Rad kauft.
Allgemeine Unzufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern sich insgesamt sehr negativ und empfehlen, einen anderen Händler aufzusuchen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
cylex.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,00
(73 Bewertungen)
(73)
Verteilung
Yelp.de
2,50
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
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