Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
944 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Kaufabwicklung und Werkstattservice sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an Erreichbarkeit, Nachbetreuung sowie an der Vollständigkeit von Übergabe und Dokumentation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, geduldige und zugleich sehr freundliche Verkaufsberatung.
Reibungslose Kaufabwicklung Häufigkeit:Der gesamte Verkaufsprozess wird häufig als unkompliziert, zügig und ohne unnötige Wartezeiten beschrieben.
Schneller und zuverlässiger Service Häufigkeit:Werkstatt- und Serviceleistungen werden vielfach als sehr schnell, zuverlässig und lösungsorientiert wahrgenommen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben faire Preise, transparente Kosten und kulante Regelungen nach dem Kauf hervor.
Große Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Das Autohaus bietet eine breite Palette an Neu- und Gebrauchtwagen, was die Auswahl für Käufer/-innen erleichtert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Servicequalität nach dem Kauf Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten, schlechter Erreichbarkeit oder unfreundlichem Umgang bei Reklamationen.
Mängel bei Fahrzeugübergabe und Dokumentation Häufigkeit:Vereinbarte Unterlagen, Schlüssel oder TÜV-Prüfungen fehlten bzw. wurden nicht korrekt vorbereitet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(794 Bewertungen)
(794)
Facebook.de
4,30
(60 Bewertungen)
(60)
mobile.de
5,00
(45 Bewertungen)
(45)
AutoScout24.de
4,51
(37 Bewertungen)
(37)
KennstDuEinen.de
4,60
(5 Bewertungen)
(5)
autoplenum.de
2,90
(3 Bewertungen)
(3)
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