Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
148 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit lobt Freundlichkeit, Kompetenz und zuverlässigen Service bei Hans Herold. Lediglich ein Einzelfall schildert Probleme mit einem Fahrzeug und der Kommunikation. Insgesamt zeichnet sich der Betrieb durch hohe Kundenzufriedenheit und Weiterempfehlungsquote aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Kund/-innen heben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art des Teams hervor.
Kompetente Beratung & Betreuung Häufigkeit:Sowohl bei Verkauf als auch Werkstatt fühlen sich Kund/-innen fachkundig beraten und gut betreut.
Schnelle Reaktion & Erreichbarkeit Häufigkeit:Anfragen werden zügig beantwortet, Termine lassen sich kurzfristig vereinbaren.
Zuverlässiger Werkstatt-Service Häufigkeit:Reparaturen und Umbauten werden als zuverlässig und qualitativ hochwertig beschrieben.
Langjährige Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Viele Kund/-innen sind über Jahre treu und empfehlen den Betrieb aus voller Überzeugung weiter.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Technisches Problem & Kommunikation Häufigkeit:
Ein Kunde berichtete von einem Felgen-Höhenschlag, der trotz Meldung und Werkstatttermin nicht sofort behoben wurde; die Rückmeldung verzögerte sich.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(143 Bewertungen)
(143)
AutoScout24.de
4,77
(5 Bewertungen)
(5)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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