Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1125 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Buchhandlung überzeugt vor allem mit ihrem riesigen Sortiment, einer einladenden Atmosphäre und einem freundlichen, kompetenten Team. Einzelne negative Erfahrungen betreffen vor allem Einzelfälle im Service sowie gelegentliche Engpässe bei der Produktverfügbarkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große und vielfältige Auswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das riesige, abwechslungsreiche Sortiment an Büchern und weiteren Produkten.
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, zuvorkommend und fachkundig beschrieben.
Angenehme Atmosphäre & Einrichtung Häufigkeit:Das gemütliche Ambiente und die ansprechende Ladenarchitektur laden zum Verweilen und Stöbern ein.
Gute Beratung & individuelle Unterstützung Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich bei Fragen ernst genommen und erhalten hilfreiche Empfehlungen.
Übersichtliche Ladenstruktur Häufigkeit:Die Regal- und Tischaufteilung wird als klar gegliedert und leicht navigierbar wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche Serviceerlebnisse Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von rauem Ton oder mangelnder Hilfsbereitschaft bei konkreten Anliegen.
Produktverfügbarkeit & Nachbestellung Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren, dass bestimmte Titel oder Artikel nicht vorrätig waren und nachbestellt werden mussten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
golocal.de
3,33
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,50
(1099 Bewertungen)
(1099)
Facebook.de
5,00
(10 Bewertungen)
(10)
Yelp.de
4,00
(9 Bewertungen)
(9)
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