Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
150 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich sehr zufrieden, insbesondere mit der freundlichen, kompetenten Beratung und einer reibungslosen Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an hohen bzw. intransparenten Kosten sowie an nicht vollständig behobenen Mängeln.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche und zuvorkommende Art der Mitarbeiter/-innen hervor.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Sowohl im Verkauf als auch im Service fühlen sich die Kund/-innen fachkundig beraten und gut informiert.
Reibungslose Terminvergabe und Abwicklung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die schnelle Terminvergabe sowie eine insgesamt gut organisierte und zügige Abwicklung.
Transparente Kosten- und Leistungsdarstellung Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von klaren Erklärungen zu notwendigen Arbeiten und den damit verbundenen Kosten.
Angenehme Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabe der Fahrzeuge wird als gründlich vorbereitet und kundenfreundlich beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe bzw. intransparente Kosten Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen empfinden die Rechnungen als überteuert und bemängeln fehlende oder verspätete Preiszusagen.
Unvollständige Fehlerbehebung Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen, dass nach einem Werkstattbesuch erneut Fehler auftraten und zusätzliche Kosten für Nacharbeiten verlangt wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(150 Bewertungen)
(150)
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