Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
174 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft ist überwiegend sehr zufrieden, besonders mit Beratung, Atmosphäre und Übergabe. Kritik gibt es vereinzelt an Abläufen und einzelnen Beratungserlebnissen, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, verständliche und zugleich sehr freundliche Beratung durch die Verkaufsberater/-innen.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Viele Bewertungen heben hervor, dass die Übergabe gut organisiert, ausführlich erklärt und insgesamt problemlos verlief.
Angenehmes Ambiente & Servicegefühl Häufigkeit:Der Verkaufsraum wird als einladend beschrieben, und Kund/-innen fühlen sich rundum wohl und gut aufgehoben.
Zuverlässige Probefahrt- und Kaufabwicklung Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von einer schnellen, unkomplizierten Abwicklung bei Probefahrt und Kaufvertrag.
Attraktive Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Das Angebot an Fahrzeugen wird als ansprechend und überzeugend wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Verzögerungen und Kommunikationsprobleme Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren lange Wartezeiten, fehlende Rückmeldungen oder unklare Zahlungs- bzw. Rechnungsabläufe.
Uneinheitliche Beratungserfahrung Häufigkeit:Einzelne Bewertungen berichten von wenig kompetenten Auszubildenden oder einer insgesamt unzufriedenstellenden Beratung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(157 Bewertungen)
(157)
Facebook.de
5,00
(15 Bewertungen)
(15)
autoplenum.de
3,10
(2 Bewertungen)
(2)
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