Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
484 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden und hebt vor allem die freundliche, kompetente Beratung sowie faire Angebote hervor. Einzelne negative Erfahrungen betreffen vor allem das Verhalten weniger Mitarbeitender und vereinzelt auftretende Abläufe bei Verträgen oder Lieferungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Die meisten Kund/-innen loben die sehr freundliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich rundum gut aufgehoben.
Kompetente Beratung & individuelle Lösungen Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die fachkundige, geduldige Beratung hervor, bei der auf persönliche Bedürfnisse eingegangen wird.
Gute Angebote & faire Preise Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von günstigen Tarifen und attraktiven Gesamtpaketen, die für sie ausgehandelt wurden.
Schnelle Hilfe & reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Anliegen werden laut Kund/-innen zügig gelöst und Verträge beziehungsweise Services schnell umgesetzt.
Einladendes Ambiente & Zusatzleistungen Häufigkeit:Der Shop wirkt modern und gepflegt; Getränke und kleine Geschenke sorgen für ein angenehmes Besuchserlebnis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche Mitarbeitende Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Verhalten einzelner Mitarbeitender, was den Besuch stark trübt.
Probleme bei Vertrags- oder Lieferabwicklung Häufigkeit:Einige Kund/-innen schildern Schwierigkeiten bei Vertragsübernahmen, Widerrufen oder der Bereitstellung bestellter Geräte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,40
(5 Bewertungen)
(5)
google.de
4,40
(479 Bewertungen)
(479)
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