Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
443 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet mit freundlichem Personal und schnellen Abläufen, was viele Kund/-innen schätzen. Gleichzeitig fallen wiederholt Berichte über unfreundlichen Umgang, fehlerhafte Diagnosen und organisatorische Schwächen auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Servicequalität und Kundenkommunikation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Mitarbeitende Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten, freundlichen und fachkundigen Mitarbeiter/-innen in Verkauf und Werkstatt.
Schnelle und unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Reifenwechsel, Batteriewechsel und andere Services werden häufig zügig und ohne große Wartezeiten erledigt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben faire Preise und ein überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder desinteressierter Kundenumgang Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichem, arroganten Auftreten und mangelnder Motivation des Personals.
Fehlende Fachkompetenz und falsche Diagnosen Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern unzutreffende Mängelberichte, unnötige Zusatzarbeiten und wenig fachkundige Beratung.
Schwierige Termin- und Erreichbarkeit Häufigkeit:Kund/-innen bemängeln lange Wartezeiten trotz Termin, volle Telefonleitungen und wenig Entgegenkommen bei spontanen Anliegen.
Preisabweichungen und Zusatzkosten Häufigkeit:Vereinzelt werden höhere Endpreise als online angezeigt sowie zusätzliche Gebühren für vermeintlich einfache Leistungen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
11880-werkstatt.com
4,00
(eine Bewertung)
(1)
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,00
(439 Bewertungen)
(439)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du A.T.U Rostock - Brinckmansdorf
Anschrift
Telefon
Fax
Homepage
Öffnungszeiten
Links
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
