Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
295 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bäckerei und Konditorei Ketzer überzeugt nahezu alle Gäste mit hervorragendem Geschmack, freundlichem Service und einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis. Besonders bei Torten für besondere Anlässe wird die zuverlässige Umsetzung individueller Wünsche geschätzt. Lediglich die Kommunikation zu geänderten Öffnungszeiten könnte verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Geschmack & Qualität Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben den sehr guten Geschmack und die hohe Qualität von Brot, Brötchen, Kuchen und Torten.
Freundlicher Service & Beratung Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als sehr nett, hilfsbereit und professionell beschrieben – von der persönlichen Beratung bis zur flexiblen Umsetzung von Sonderwünschen.
Schöne Präsentation & Zuverlässigkeit Häufigkeit:Torten werden liebevoll dekoriert, pünktlich geliefert und auch kurzfristige Bestellungen werden zuverlässig erfüllt.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Preise als günstig und die Qualität als sehr angemessen.
Tradition & Familienbetrieb Häufigkeit:Der Betrieb wird als traditionsbewusst, familiär und mit Herzblut geführt beschrieben – ein Stück Heimat für viele.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Kommunikation zu Öffnungszeiten Häufigkeit:
Eine Kundin bemängelt, dass geänderte Öffnungszeiten nicht online aktualisiert wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(270 Bewertungen)
(270)
Facebook.de
5,00
(25 Bewertungen)
(25)
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