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+213 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Phönix Hotel GmbH

Cafe • Tagungshotel • Hotel
4,33

2332 Bewertungen auf 8 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,33 Gut
Bei uns Platz 3 Cafes in Bergneustadt

Sterneverteilung

2332 Bewertungen auf 8 Portalen

google.de Booking.com HolidayCheck.de +5
5 Sterne
53%
4 Sterne
34%
3 Sterne
8%
2 Sterne
2%
1 Sterne
3%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 198 Icon Neutral: 15 Icon Negativ: 9
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Das Phönix Hotel überzeugt vor allem mit einem hervorragenden Frühstück, einem großzügigen Wellnessbereich und einem sehr freundlichen Team. Die ruhige Lage und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis werden ebenfalls häufig gelobt. Kritik gibt es vor allem an Lärm- und Komfortfragen in den Zimmern sowie an einzelnen Abläufen im Sauna- und Wellnessbereich.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Frühstücksqualität Häufigkeit:
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    Das Frühstücksbuffet wird häufig als sehr reichhaltig, vielfältig und schmackhaft gelobt.

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    Wellness- und Schwimmbadbereich Häufigkeit:
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    Der große Pool, die Saunen und Ruheräume werden als entspannend und ansprechend beschrieben.

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    Freundliches Personal Häufigkeit:
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    Viele Gäste heben die zuvorkommende, hilfsbereite und herzliche Art des Teams hervor.

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    Lage und Ausblick Häufigkeit:
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    Die ruhige, erhöhte Lage mit Blick ins Tal sowie die Nähe zu Wander- und Radwegen werden positiv erwähnt.

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    Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen betonen, dass die gebotene Leistung den Preis rechtfertigt.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Lärm- und Zimmerkomfort Häufigkeit:
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    Zimmer zur Straße oder bei Veranstaltungen empfundenen Lärm, fehlende Klimaanlage und alte Möbel wurden kritisiert.

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    Sauna- und Wellnessorganisation Häufigkeit:
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    Wünsche nach längeren Öffnungszeiten, besserer Vorheizung oder mehr Saunen wurden geäußert.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
google.de 4,40 (944)
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4,40 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
53%
4 Sterne
33%
3 Sterne
10%
2 Sterne
3%
1 Sterne
1%
Letzte Aktualisierung: 05.10.2026
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Booking.com
Booking.com 4,24 (795)
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4,24 gut
Verteilung
5 Sterne
50%
4 Sterne
41%
3 Sterne
6%
2 Sterne
2%
1 Sterne
1%
Letzte Aktualisierung: 09.11.2026
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HolidayCheck.de
HolidayCheck.de 3,98 (189)
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3,98 gut
Verteilung
5 Sterne
44%
4 Sterne
41%
3 Sterne
14%
2 Sterne
1%
1 Sterne
0%
Letzte Aktualisierung: 19.10.2026
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expedia.de
expedia.de 4,38 (167)
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4,38 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
46%
4 Sterne
43%
3 Sterne
8%
2 Sterne
2%
1 Sterne
1%
Letzte Aktualisierung: 21.09.2026
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Facebook.de
Facebook.de 5,00 (138)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
88%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
12%
Letzte Aktualisierung: 02.05.2025
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TripAdvisor.de
TripAdvisor.de 3,90 (85)
Icon
3,90 gut
Letzte Aktualisierung: 16.04.2025
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HRS.de
HRS.de 4,07 (10)
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4,07 gut
Verteilung
5 Sterne
14%
4 Sterne
57%
3 Sterne
29%
2 Sterne
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1 Sterne
0%
Letzte Aktualisierung: 21.09.2026
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Yelp.de
Yelp.de 4,00 (4)
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4,00 gut
Verteilung
5 Sterne
50%
4 Sterne
25%
3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
25%
Letzte Aktualisierung: 20.05.2021
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Kontakt

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Anschrift

Icon Am Räschen 2, 51702 Bergneustadt (Hunschlade)

Telefon

Öffnungszeiten

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Montag 06:00-24:00 Uhr
Dienstag 06:00-24:00 Uhr
Mittwoch 06:00-24:00 Uhr
Donnerstag 06:00-24:00 Uhr
Freitag 06:00-24:00 Uhr
Samstag 06:00-24:00 Uhr
Sonntag 06:00-24:00 Uhr

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