Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2091 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Gäste ist sehr zufrieden: Besonders Frühstück, Service, Wellness und die ruhige Lage werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an technischen oder kommunikativen Defiziten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragendes Frühstück & Essen Häufigkeit:
Viele Gäste loben das reichhaltige Frühstücksbuffet sowie die Qualität und Präsentation von Mittag- und Abendessen.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als zuvorkommend, freundlich und professionell beschrieben.
Schöner Wellness- und Schwimmbereich Häufigkeit:Der Pool, die Saunen und Ruheräume werden als angenehm und gut temperiert empfunden.
Ruhige Lage mit schöner Aussicht Häufigkeit:Das Hotel liegt idyllisch am Hang und bietet einen weiten Blick über Bergneustadt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Gäste heben das faire Preisniveau im Verhältnis zu Service und Ausstattung hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder unaufmerksamer Service Häufigkeit:
Einige Bewertungen berichten von wenig herzlicher Begrüßung, langen Wartezeiten oder gar unhöflichem Verhalten.
Defekte Einrichtungen & fehlende Informationen Häufigkeit:Defekter Aufzug, nicht erreichbare Wellnessbuchungen oder fehlende Einweisung sorgen für Unmut.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(852 Bewertungen)
(852)
Verteilung
Booking.com
4,24
(816 Bewertungen)
(816)
Verteilung
HolidayCheck.de
3,88
(183 Bewertungen)
(183)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(138 Bewertungen)
(138)
Verteilung
TripAdvisor.de
3,90
(85 Bewertungen)
(85)
HRS.de
4,16
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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