Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
313 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus Dietz überzeugt überwiegend mit herzlichem Service, hoher Fachkompetenz und schneller Hilfe. Lediglich in Einzelfällen kam es zu organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Herzlicher Kundenservice Häufigkeit:
Kund/-innen loben die sehr freundliche, familiäre Atmosphäre und fühlen sich persönlich und wertschätzend betreut.
Hohe Fachkompetenz & Zuverlässigkeit Häufigkeit:Die Werkstatt- und Verkaufsberatung werden als sehr kompetent beschrieben; Reparaturen und Wartungen laufen zuverlässig und ohne Reklamationen ab.
Schnelle Hilfe & Termintreue Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von kurzfristiger Unterstützung, zügigen Abläufen und der Einhaltung vereinbarter Termine.
Faire Preise & Transparente Abrechnung Häufigkeit:Einige Bewertungen heben faire Werkstattpreise und transparente Rechnungslegung ohne versteckte Kosten hervor.
Angenehme Probefahrt- und Kaufabwicklung Häufigkeit:Probefahrten werden unkompliziert organisiert, Fahrzeuge sauber übergeben und die Kaufabwicklung als reibungslos empfunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit organisatorischen Schwächen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von chaotischer Terminorganisation, langen Wartezeiten oder mangelnder Rückmeldung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(286 Bewertungen)
(286)
AutoScout24.de
4,61
(16 Bewertungen)
(16)
mobile.de
5,00
(11 Bewertungen)
(11)
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