Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
61 Bewertungen auf 4 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale punktet vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und einer angenehmen Einkaufsatmosphäre. Gleichzeitig berichten einige Kund/-innen von unfreundlichem Ton, schwierigen Reklamationen und intransparenten Preisen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch vereinzelt besteht Verbesserungsbedarf im Kundenumgang und Service.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, zuvorkommende Art des Personals und fühlen sich willkommen.
Kompetente Beratung & Fachwissen Häufigkeit:Die Beratung wird als sehr fachkundig, individuell und überzeugend beschrieben – Kund/-innen fühlen sich bestens informiert.
Angenehme Atmosphäre & Zusatzangebote Häufigkeit:Das Geschäft wirkt einladend; Gratis-Kaffee oder Slusheis sorgen für ein rundum angenehmes Einkaufserlebnis.
Hochwertige Produkte & gute Angebote Häufigkeit:Die WMF-Waren werden vielfach als hochwertig empfunden; auch attraktive Sonderpreise finden Erwähnung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston einzelner Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von belehrendem, herablassendem oder gar konfliktförderndem Verhalten.
Schwierige Reklamations- und Serviceabwicklung Häufigkeit:Reklamationen oder Gutschein-Einlösungen verlaufen laut einigen Bewertungen unprofessionell und wenig lösungsorientiert.
Intransparente Preisgestaltung & Rabattbedingungen Häufigkeit:Preisschwankungen sowie Bedingungen für Rabatte oder Club-Vorteile werden als wenig nachvollziehbar kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
cylex.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,60
(56 Bewertungen)
(56)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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