Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
342 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil von freundlichem Team und kompetenter Beratung schwärmt, berichten andere von unhöflichem Umgang, schlechter Erreichbarkeit und teils langen Werkstattaufenthalten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch bei Servicequalität und Kommunikation besteht Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art des Teams an Verkauf und Service.
Kompetente und transparente Beratung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird häufig als fachkundig, ehrlich und ohne Druck empfunden.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Übernahme und Rückgabe der Fahrzeuge verliefen laut mehreren Bewertungen schnell und unkompliziert.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben faire Preise und ein stimmiges Verhältnis von Leistung zu Kosten hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche bzw. respektlose Mitarbeiter Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, arroganten oder gar respektlosem Umgangston einzelner Mitarbeitender.
Schwache Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:Lange Warteschleifen, fehlende Rückrufe oder unklare Auskünfte sorgen bei einigen Kund/-innen für Frustration.
Lange Werkstattaufenthalte & Mängelbearbeitung Häufigkeit:Verschiedene Kund/-innen kritisieren wochenlange Reparaturen, mangelhafte Abläufe und Lack- oder Innenraumschäden während des Werkstattbesuchs.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(264 Bewertungen)
(264)
mobile.de
5,00
(56 Bewertungen)
(56)
Facebook.de
5,00
(20 Bewertungen)
(20)
KennstDuEinen.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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