Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
176 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden Freundlichkeit, Kompetenz und reibungslose Abläufe. Einzelne kritische Stimmen betreffen vor allem das Verkaufsverhalten und eine Zahlungsabwicklung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche, hilfsbereite und kundenorientierte Art des Teams hervor.
Kompetente Beratung & Fachkenntnis Häufigkeit:Die Verkaufs- und Werkstattmitarbeitenden überzeugen durch fachliche Kompetenz und beantworten Fragen verständlich.
Reibungslose Abläufe & Organisation Häufigkeit:Vom Termin über die Werkstatt- bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von gut organisierten, zügigen Prozessen.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen loben transparente, marktgerechte Preise und ein insgesamt faires Preis-Leistungs-Verhältnis.
Sauberer und gepflegter Fahrzeugzustand Häufigkeit:Wagen wurden laut Kund/-innen sauber zurückgegeben bzw. vollgetankt und in hochwertigem Zustand übergeben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Erfahrungen im Verkauf Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unprofessionellem Verhalten, etwa bei vorzeitigen Verkaufsabschlüssen oder Druck beim Abschluss.
Unzufriedenheit bei Rechnungs- und Zahlungsabwicklung Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert eine deutlich höhere Rechnung und die Weigerung, das Fahrzeug bei Teilzahlung herauszugeben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,90
(168 Bewertungen)
(168)
Facebook.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
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