Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
334 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Service, Freundlichkeit und Organisation werden nahezu einhellig gelobt. Einzelne negative Erfahrungen betreffen vor allem das Verhalten einzelner Mitarbeitender sowie vereinzelte Diagnose- oder Preisprobleme.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Servicequalität Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt den Werkstatt- und Verkaufsservice als schnell, zuverlässig und fachlich überzeugend.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeiter/-innen hervor.
Gute Terminorganisation & transparente Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen berichten von kurzfristigen Terminen, klaren Abläufen und verständlicher Information per E-Mail oder SMS.
Kulanz und faire Preisgestaltung Häufigkeit:Einige Bewertungen loben kulante Lösungen sowie ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis.
Saubere Fahrzeugübergabe & Zusatzservices Häufigkeit:Fahrzeuge werden gereinigt, mit Getränken versehen oder per Hol-/Bringservice komfortabel betreut.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unfreundlichem Personal Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von patzigem, herablassendem oder wenig hilfsbereitem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Fehlerhafte Diagnose bzw. Zusatzkosten Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren überteuerte Kostenvoranschläge, nicht durchgeführte Prüfungen oder nicht notwendige Zusatzarbeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,70
(317 Bewertungen)
(317)
Facebook.de
5,00
(15 Bewertungen)
(15)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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