Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
493 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders hervorgehoben werden Freundlichkeit, Kompetenz und eine reibungslose Übergabe. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation im Werkstattbereich. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art des Teams – vom Verkauf bis zur Werkstatt.
Kompetente Beratung und Betreuung Häufigkeit:Die Beratung wird als sehr fachkundig und lösungsorientiert beschrieben; Fragen werden schnell und präzise beantwortet.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabe verlief laut mehreren Bewertungen gut organisiert, alle Formalitäten waren klar und das Fahrzeug stand fahrbereit bereit.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und angemessen im Verhältnis zur gebotenen Leistung.
Schnelle Hilfe und Termintreue Häufigkeit:Bei Pannen oder Werkstattaufträgen wurden Fahrzeuge zügig bearbeitet und Absprachen eingehalten – auch außerhalb der regulären Zeiten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation bei Werkstatt- und Terminabläufen Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von fehlenden Rückrufen, langen Antwortzeiten oder unklaren Terminvereinbarungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(419 Bewertungen)
(419)
Verteilung
mobile.de
4,60
(53 Bewertungen)
(53)
Verteilung
autohauskenner.de
4,50
(20 Bewertungen)
(20)
Verteilung
AutoScout24.de
4,75
(eine Bewertung)
(1)
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