Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
125 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vor allem durch schnelle, qualitativ gute Arbeiten und ein freundliches Team. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Zusatzkosten sowie an einzelnen Ausführungs- oder Terminengpässen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelligkeit der Arbeit Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die zügige Durchführung der Reparaturen und den schnellen Service, selbst in Notfällen.
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und fachkundig beschrieben.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis und transparente Kostenvoranschläge hervor.
Unkomplizierte Terminvereinbarung Häufigkeit:Die Online-Buchung sowie die schnelle Terminvergabe werden als einfach und kundenfreundlich empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Zusatzkosten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unerwartet hohen Preisen bzw. Zusatzgebühren, die nicht im Vorfeld kommuniziert wurden.
Einzelfälle mit mangelhafter Ausführung Häufigkeit:Vereinzelt wurden Arbeiten fehlerhaft ausgeführt, etwa ein nicht festgezogenes Rad oder eine abgelehnte Dienstleistung trotz Normwert.
Engpass bei Notfällen und langen Wartezeiten Häufigkeit:Ein Kunde fühlte sich in einer Notsituation nicht sofort geholfen und musste auf einen späteren Termin warten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,10
(90 Bewertungen)
(90)
werkstattkenner.de
4,70
(31 Bewertungen)
(31)
Yelp.de
1,50
(3 Bewertungen)
(3)
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