Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
213 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während die fachliche Qualität und die menschliche Zuwendung vielfach gelobt werden, fallen insbesondere lange Wartezeiten, ein ruppiger Ton und Defizite bei Schmerztherapie und Kommunikation negativ auf. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, was sich im unterdurchschnittlichen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, empathische Betreuung durch Ärzt/-innen und Pflegekräfte.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die medizinische Behandlung wird häufig als professionell und wirkungsvoll beschrieben; Operationen und Eingriffe verliefen meist erfolgreich.
Schnelle Notfallversorgung Häufigkeit:In einzelnen Fällen wurde trotz langer Wartezeit an der Aufnahme die Notfallbehandlung zügig eingeleitet und lebensrettende Maßnahmen ergriffen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & organisatorische Schwächen Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von stundenlangen Wartezeiten in der Notaufnahme oder Aufnahme, teils ohne klare Information zum weiteren Ablauf.
Mangelnde Kommunikation & Information Häufigkeit:Patient/-innen vermissten klare Erklärungen zu Diagnosen, Befunden oder Wartezeiten; Fragen blieben teils unbeantwortet.
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen fühlte sich von Mitarbeitenden herablassend oder gleichgültig behandelt und nicht ernst genommen.
Unzureichende Schmerz- und Sedierungstherapie Häufigkeit:Mehrere Berichte schildern zu schwache Narkosen oder Schmerzmittel, wodurch Patient/-innen während Eingriffen oder Behandlungen leiden mussten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,75
(4 Bewertungen)
(4)
Facebook.de
5,00
(131 Bewertungen)
(131)
Klinikbewertungen.de
3,00
(77 Bewertungen)
(77)
google.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
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