Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
80 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Klinik erhält überwiegend positives Feedback für Freundlichkeit, medizinische Qualität und empathische Begleitung. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Empfang, fehlender Empathie bei einzelnen Ärzt/-innen sowie an Sauberkeit und Verpflegung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, insbesondere in der Pflege und bei Operationen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und engagiertes Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, hilfsbereite und kompetente Betreuung durch Pflegekräfte, Ärzt/-innen und weiteres Klinikpersonal.
Gute medizinische Versorgung & Operationsergebnisse Häufigkeit:Die durchgeführten Eingriffe und Behandlungen werden als erfolgreich wahrgenommen; Patient/-innen fühlen sich gut aufgehoben und versorgt.
Empathischer Umgang in schwierigen Situationen Häufigkeit:Besonders auf der Palliativstation und in der Endphase wurden Angehörige und Patient/-innen mit viel Empathie und Würde begleitet.
Saubere Zimmer und gute Organisation Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die übersichtliche Organisation von Aufnahme bis Entlassung sowie die Sauberkeit und den Komfort der Zimmer hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Empfang und Terminmanagement Häufigkeit:
Mehrere Berichte schildern unfreundliches Personal am Empfang sowie Probleme bei der Einhaltung oder Kommunikation von Terminen.
Fehlende Empathie und mangelhafte Diagnostik Häufigkeit:Einige Ärzt/-innen wurden als wenig einfühlsam wahrgenommen; es kam zu Fehldiagnosen oder unzureichender Schmerzbehandlung.
Verbesserungsbedarf bei Sauberkeit und Verpflegung Häufigkeit:Einzelne Patient/-innen bemängeln mangelnde Zimmerreinigung sowie geschmackloses Essen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(65 Bewertungen)
(65)
Klinikbewertungen.de
4,30
(13 Bewertungen)
(13)
jameda.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
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