Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
59 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die DAK-Gesundheit überzeugt ihre Kund/-innen mit sehr freundlichem, kompetentem Personal, das Anliegen schnell und unkompliziert löst. Besonders hervorgehoben werden die persönliche Beratung, die zentrale Lage sowie die Unterstützung bei digitalen Services.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mitarbeitenden werden von nahezu allen Kund/-innen als ausgesprochen freundlich, zugewandt und hilfsbereit beschrieben.
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als sehr kompetent, verständlich und individuell wahrgenommen; Fragen werden gründlich geklärt und Lösungen erarbeitet.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:Anliegen werden zügig bearbeitet, Termine sind kurzfristig möglich und die Abläufe vor Ort gestalten sich reibungslos.
Gute Erreichbarkeit und zentrale Lage Häufigkeit:Die Geschäftsstelle ist zentral gelegen, gut erreichbar und bietet kundenfreundliche Öffnungszeiten ohne lange Wartezeiten.
Positive digitale Angebote Häufigkeit:Die DAK-App wird unterstützt, die Online-Präsenz der Kasse wird gelobt und trägt zur modernen Kundenbetreuung bei.
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Unter denen im Analyse-Zeitraum abgegebenen Bewertungen gab es keine Anzeichen von Unzufriedenheit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(59 Bewertungen)
(59)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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