Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
170 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Lage und einige freundliche Mitarbeitende positiv hervorgehoben werden, dominieren Berichte über unhöfliches Personal, Schulungsdefizite und Qualitätsmängel. Insgesamt besteht deutlicher Verbesserungsbedarf im Kundenservice und bei der Warenkontrolle.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Gute Lage & Erreichbarkeit Häufigkeit:Die Tankstelle liegt verkehrsgünstig an der B27 und ist leicht zu erreichen.
Angemessene Preise Häufigkeit:Einzelne Bewertungen heben faire bzw. günstige Preise hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichem, wenig motiviertem Service.
Unzureichende Paket- und Punkteservice-Kenntnisse Häufigkeit:Das Personal scheint oft schlecht geschult, insbesondere bei Hermes-Paketen und V-Power-Punkten.
Produkt- und Servicequalität Häufigkeit:Es gibt Beschwerden über abgelaufene Waren, ranzige Snacks und mangelnde Sauberkeit.
Eingeschränkte Paketannahme- und -ausgabezeiten Häufigkeit:Pakete werden nur zu bestimmten Uhrzeiten angenommen oder ausgegeben, was Kund/-innen frustriert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,10
(169 Bewertungen)
(169)
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