Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
320 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die große Mehrheit der Kund/-innen ist von Freundlichkeit, Servicequalität und reibungslosen Abläufen begeistert. Kritik gibt es vereinzelt an der Betreuung von Oldtimern oder Dacia sowie an einzelnen Serviceerlebnissen, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Hohe Service- und Werkstattqualität Häufigkeit:Reparaturen, Inspektionen und weitere Dienstleistungen werden als professionell, schnell und zuverlässig beschrieben.
Kompetente Beratung und Verkauf Häufigkeit:Die Kaufberatung wird als ausführlich, verständlich und auf die Bedürfnisse der Kundschaft abgestimmt hervorgehoben.
Zuverlässige Termin- und Leistungszusagen Häufigkeit:Vereinbarte Termine, Absprachen und Fertigstellungszeiten werden laut Kundschaft konsequent eingehalten.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen die angemessenen Preise und die Transparenz bei Rechnungsstellung und Kostenvoranschlägen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unzufriedener Kundenbetreuung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von gefühlter Abfertigung, fehlender Kulanz oder unzureichender Problemlösung.
Kritik an Oldtimer- bzw. Dacia-Service Häufigkeit:Einige Bewertungen bemängeln, dass Oldtimer oder Dacia-Fahrzeuge nicht fachgerecht betreut bzw. als Kunden ernst genommen werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(245 Bewertungen)
(245)
mobile.de
5,00
(75 Bewertungen)
(75)
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