Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
95 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Shell-Station punktet vor allem mit ihrem freundlichen Team und einer gepflegten Anlage. Kritik gibt es vereinzelt an unhöflichem Verhalten, Schulungsdefiziten und Zusatzkosten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, was sich im guten Durchschnitt von 3,94 widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das stets gut gelaunte und hilfsbereite Team der Tankstelle.
Gepflegte Station & gute Ausstattung Häufigkeit:Die Tankstelle wird als sauber, übersichtlich und mit vielen Zapfsäulen sowie einer kleinen Werkstatt beschrieben.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die Tankstelle insgesamt als sehr gut bzw. sympathisch hervor.
Shell-Kundenkarte & Preisnachlass Häufigkeit:Mit der Shell-Karte profitieren Kund/-innen von einem zusätzlichen Rabatt pro Liter.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise & Zusatzkosten Häufigkeit:
Zigaretten- und Reifenluftpreise werden als zu hoch bzw. nicht transparent kritisiert.
Unfreundlicher Service Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von einzelnen sehr unhöflichen Mitarbeitenden, die respektlos reagieren.
Schwache Schulung & Kompetenzlücken Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Kund/-innen schlecht beraten, etwa bei der Einlösung von Punkten oder dem Luftdruckprüfer.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,40
(95 Bewertungen)
(95)
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