Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
4912 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Buchhandlung überzeugt vor allem mit ihrer riesigen Auswahl, freundlichem Personal und einem gemütlichen Café. Kritik gibt es vereinzelt an Serviceausreißern sowie an der Umbau- und Sortimentsgestaltung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Riesige Produktauswahl Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt nahezu einhellig das sehr große und vielfältige Sortiment an Büchern, Spielen und Merchandising-Artikeln.
Freundlicher Service Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die hilfsbereiten, kompetenten und stets freundlichen Mitarbeiter/-innen hervor.
Gemütliches Café Häufigkeit:Das Café im obersten Stockwerk wird für seinen Ausblick, die leckeren Getränke und die einladende Atmosphäre geschätzt.
Moderne Filialgestaltung Häufigkeit:Nach dem Umbau empfinden viele Besucher/-innen das Haus als übersichtlicher, einladender und optisch ansprechend.
Bequeme Sitzgelegenheiten Häufigkeit:Sitzmöglichkeiten zum Schmökern und Verweilen laden zum Stöbern und Entspannen ein.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von genervtem, unmotiviertem Personal und mangelnder Hilfsbereitschaft.
Umbau- und Sortimentskritik Häufigkeit:Vereinzelt werden die dunkle Gestaltung, enge Wege, fehlende Lesesessel oder eine ungünstige Platzierung bestimmter Genres nach dem Umbau bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,48
(21 Bewertungen)
(21)
google.de
4,60
(4852 Bewertungen)
(4852)
Facebook.de
5,00
(32 Bewertungen)
(32)
TripAdvisor.de
3,70
(7 Bewertungen)
(7)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Haus des Buches
Anschrift
Telefon
Öffnungszeiten
Links
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
