Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
155 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine reibungslose Abwicklung zeichnen das Autohaus Buchholz aus. Nur vereinzelt kam es zu Kritik an der Reklamationsbearbeitung; insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die herzliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlt sich bestens betreut.
Hohe Fachkompetenz & transparente Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die fachkundige Beratung sowie die verständliche Erklärung von Problemen und Lösungen hervor.
Schnelle & zuverlässige Termin- und Auftragsabwicklung Häufigkeit:Kund/-innen berichten von kurzfristigen Terminen, zügiger Arbeit und pünktlicher Fertigstellung.
Langjährige Kundenzufriedenheit & Weiterempfehlung Häufigkeit:Zahlreiche Stammkund/-innen fühlen sich seit Jahren gut aufgehoben und empfehlen das Autohaus uneingeschränkt weiter.
Saubere Werkstatt- und Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Arbeiten werden ordentlich ausgeführt; Rechnungen werden nachvollziehbar erklärt und das Auto sauber übergeben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von schlecht gelösten Reklamationen oder fehlender Rückmeldung bei Serviceanfragen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(153 Bewertungen)
(153)
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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