Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
265 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die freundliche Beratung, die schnelle Abwicklung und die große Fahrzeugauswahl. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit sowie an als unflexibel empfundenen Abläufen und Zusatzkosten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr freundliche, geduldige und fachkundige Beratung durch die Verkaufsmitarbeiter/-innen.
Zuverlässige Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:Trotz vereinzelter Kritik berichten zahlreiche Kund/-innen von schnellen Antworten und verlässlicher Betreuung per E-Mail und Telefon.
Reibungslose und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Der Kauf- und Übergabeprozess wird häufig als zügig, unkompliziert und gut organisiert beschrieben.
Große Fahrzeugauswahl & faire Preise Häufigkeit:Viele Käufer/-innen heben das umfangreiche Angebot an Fahrzeugen sowie die als fair empfundene Preisgestaltung hervor.
Sorgfältige Fahrzeugaufbereitung Häufigkeit:Bei der Übergabe waren die Fahrzeuge laut Bewertungen sauber, vollgetankt und in einwandfreiem Zustand.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten, dass Anrufe nicht entgegengenommen oder Rückrufe nicht eingehalten wurden.
Unflexible Abläufe & Zusatzkosten Häufigkeit:Kritik gibt es an Pflichtbesuchen, kostenpflichtigen Probefahrten und zusätzlichen Gebühren, z. B. für die Zulassung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
mobile.de
4,20
(187 Bewertungen)
(187)
Verteilung
AutoScout24.de
4,44
(75 Bewertungen)
(75)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
autoplenum.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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