Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
365 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Team wird überwiegend für Freundlichkeit und kompetente Beratung gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Wartezeiten, Ladenhygiene und schwankender Service-Qualität. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, sodass die Filiale als empfehlenswert gilt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche Begrüßung und die hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, ausführlich und auf persönliche Wünsche abgestimmt beschrieben.
Angenehme Ladenatmosphäre Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ein einladendes Ambiente und ein gutes Gefühl beim Betreten des Geschäfts hervor.
Schnelle und zuverlässige Service-Durchführung Häufigkeit:Batteriewechsel und ähnliche Services wurden bei mehreren Kund/-innen zügig und ohne weitere Probleme erledigt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und unpünktliche Öffnungszeiten Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von einer halben Stunde Warten, bis der Laden öffnete; eine andere erlebte lange Wartezeiten trotz Termin.
Schwankende Service-Qualität und Fachkenntnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen erlebten wenig kompetente Beratung oder sehr lange Ausführungszeiten, was den Gesamteindruck trübte.
Unsaubere oder unordentliche Ladenoptik Häufigkeit:Ein Kunde empfand den Laden als schmutzig, unaufgeräumt und mit verkratzten Vitrinen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,40
(5 Bewertungen)
(5)
google.de
4,60
(360 Bewertungen)
(360)
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