Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
633 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und reibungslose Abläufe zeichnen Auto Fiekens aus. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit oder einzelnen Servicefällen, insgesamt bleibt das Feedback jedoch sehr positiv.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen heben die durchweg freundliche, hilfsbereite und angenehme Atmosphäre im Autohaus hervor.
Kompetente Beratung & Verkauf Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, transparent und auf Augenhöhe beschrieben; viele Kund/-innen fühlen sich bestens informiert und verstanden.
Reibungslose Abläufe & Termintreue Häufigkeit:Von der Terminvereinbarung bis zur Fertigstellung berichten Kund/-innen von pünktlicher Erledigung und gut organisierter Abwicklung.
Saubere Fahrzeugübergabe & Zusatzservices Häufigkeit:Fahrzeuge werden gründlich gereinigt übergeben; Extras wie Leihwagen, Hol- und Bringservice oder Videodokumentation werden positiv hervorgehoben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben faire Preise und ein insgesamt überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schlechter Erreichbarkeit oder Service Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von Problemen bei der telefonischen Erreichbarkeit oder fühlen sich bei Werkstattaufträgen nicht fair behandelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,75
(4 Bewertungen)
(4)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(611 Bewertungen)
(611)
Facebook.de
5,00
(17 Bewertungen)
(17)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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