Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
70 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Kund/-innen die freundliche Bedienung, faire Preise und große Auswahl loben, dominieren Berichte über unfreundliches Personal, Servicefehler und Sicherheitsmängel. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die freundliche Begrüßung und Hilfsbereitschaft der Mitarbeitenden.
Gute Preise & Angebote Häufigkeit:Ein Kunde hebt die fairen Preise und die kostenlose Luftstation hervor; auch die Autowäsche wurde als preiswert empfunden.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Die Tankstelle bietet ein reichhaltiges Sortiment, das gut gefüllte Kühlschränke und leckere Snacks umfasst.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Großteil der Bewertungen kritisiert ein respektloses, teils sogar freches Verhalten des Personals.
Fehlende Fachkenntnis & Servicefehler Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von Bedienfehlern, etwa bei Payback-Punkten, und einem insgesamt mangelhaften Kundenservice.
Sicherheitsrisiko durch Rauchen Häufigkeit:Mindestens eine Mitarbeiterin rauchte direkt vor der Tankstelle, was als gefährlich und unprofessionell empfunden wurde.
Preisabweichungen & Abrechnung Häufigkeit:Preise an der Kasse sollen von den ausgeschilderten Preisen abweichen; es wird versucht, höhere Beträge zu berechnen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(70 Bewertungen)
(70)
Verteilung
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