Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
398 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden Freundlichkeit, Kompetenz und die reibungslose Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an Zusatzkosten für Gutachten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, zuvorkommende Art des gesamten Teams – vom Empfang über Verkauf bis Werkstatt.
Kompetente Beratung und Verkauf Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und vertrauenswürdig beschrieben; Fragen werden ausführlich beantwortet.
Reibungslose Abläufe und Termintreue Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von schnellen, klaren Prozessen ohne unnötige Wartezeiten.
Faire Preise und transparente Angebote Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis sowie nachvollziehbare Konditionen bei Kauf und Leasing hervor.
Umfangreiche Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Das Autohaus bietet eine große Auswahl an Neu- und Gebrauchtwagen, was die Suche nach dem passenden Modell erleichtert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche Mitarbeiter Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Auftreten oder mangelnder Servicebereitschaft einzelner Mitarbeitender.
Hohe Kosten für Gutachten bzw. Zusatzleistungen Häufigkeit:Ein Kunde empfand die Gebühr für einen Kostenvoranschlag als überzogen; weitere Kritik richtet sich gegen Zusatzkosten ohne klare Leistung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(318 Bewertungen)
(318)
Verteilung
mobile.de
5,00
(63 Bewertungen)
(63)
Verteilung
Facebook.de
4,60
(17 Bewertungen)
(17)
Verteilung
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