Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
115 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Freundlichkeit und schnelle Hilfe werden häufig gelobt, während Kritik an Werkstattkosten, -kompetenz und einzelnen Abläufen laut wird. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch sollte die Werkstattorganisation optimiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die herzliche und hilfsbereite Art der Mitarbeiter/-innen.
Reibungsloser Fahrzeugverkauf Häufigkeit:Der Kauf eines Gebrauchtwagens wurde als zügig und unkompliziert beschrieben.
Schnelle Hilfe bei Panne Häufigkeit:Ein Kunde berichtete von einer Reifenpanne, die innerhalb von 20 Minuten behoben wurde.
Kompetente Beratung im Verkauf Häufigkeit:Ein Käufer fühlte sich fachkundig beraten und professionell betreut.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelle Werkstattabwicklung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen erlebten lange Wartezeiten, unklare Diagnosen und fühlten sich nicht ernst genommen.
Eingeschränkte Fahrzeugkompetenz Häufigkeit:Ein Kunde wurde weggeschickt, weil sein Skoda nicht ausgelesen werden konnte; ein anderer erlebte eine defekte Abholung nach Reparatur.
Hohe Werkstattkosten Häufigkeit:Eine Kundin empfand die Rechnung für die Fehlerauslese als überteuert und fühlte sich abgezockt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(69 Bewertungen)
(69)
Verteilung
mobile.de
5,00
(36 Bewertungen)
(36)
Verteilung
AutoScout24.de
3,40
(4 Bewertungen)
(4)
Facebook.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
autohauskenner.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
autoplenum.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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