Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
85 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Service, Kompetenz und Preisen sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an der Freundlichkeit sowie an Abrechnungs- und Qualitätsfragen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Die Werkstatt wird mehrfach als kompetent beschrieben; Reparaturen gelingen zuverlässig und werden fachkundig durchgeführt.
Schnelle Terminvergabe und Abwicklung Häufigkeit:Reparaturen und Teilewechsel erfolgen zügig; Kund/-innen berichten von kurzen Wartezeiten und schneller Fertigstellung.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise werden als transparent, marktgerecht und ohne versteckte Kosten wahrgenommen.
Langjährige Kundentreue Häufigkeit:Einige Kund/-innen kommen seit Jahren und empfehlen die Werkstatt aus Überzeugung weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgang Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von sehr unfreundlichem Personal und mangelnder Menschlichkeit.
Preis- und Rechnungsprobleme Häufigkeit:Es gab Beschwerden über Preisunstimmigkeiten, fehlende Rechnungen und technische Mängel nach Reparaturen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
5,00
(77 Bewertungen)
(77)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
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